EMPRESAS

Cicloformación Empresarial

Duración: 10 – 24 horas

Objetivo: Aprender las reglas de oro y mandamientos del SERvicio al cliente y entender que un cliente insatisfecho puede generar grandes perdidas a la organización

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Modulo I: Liderazgo en sí mismo para el liderazgo en la organización

Duracion: 20 horas

Objetivo: Desarrollar hábitos y competencias directivas (actitud, conocimientos y habilidades) para el liderazGO #CreSer + en Sí mismo y en la organización, todo liderazGO empieza con cada uno de los miembros que integran la empresa, de manera, humanista, es decir, SER para #CreSer +.

Modulo II : Visión Empresarial

Duración: 10 a 24 horas

Objetivo: Construir un equipo de visión de rentabilidad, sostenibilidad, que todo el personal sienta compromiso por liderar con pasión por lo que hace.

Modulo III : Habilidades comerciales y de influencia

Duración: 20 horas

Objetivo: Llevar a cabo la promesa de valor de la empresa a través del área comercial/ventas, y agregar valor a los clientes más allá del producto o SERvicio que se les ofrece.

Modulo IV : Gerencia Cadena de Valor/ Gestión Integral de la cadena de suministros

Duración: 16 horas

Objetivo: ConoSER impacto de la gestión de la cadena de suministro en los negocios. Su importancia como la combinación de la tecnología y las mejores prácticas de negocios en todo el mundo. Con el fin de lograr mayores ahorros y beneficios mejorando los procesos y los intercambios de información que ocurren entre los asociados de negocios.

Contenido

Importancia de estructurar el área logística y de abastecimiento empresarial
Logistica como elemento diferenciador
Principios básicos de la logística para competir
Objetivos para la estrategia logística
Aspectos importantes en la gestión y gerencia de cadena de valor

Estrategia de logística y cadena de suministros empresarial
Procesos de cadena de abastecimiento
Elementos clave de la cadena de abastecimiento
Objetivos de la cadena de suministro
Plan (planear), Source (suministrar), Make (fabricar), Deliver (entregar) y Return (devolver)

Modulo V : Vida Saludable y la productividad en la empresa

Duración: 10 horas

Objetivo: Ayudar a que los trabajadores hagan sus funciones con pasión, de forma más positiva y productiva. Además, proponer estrategias que disminuyan la probabilidad de accidentarse y enfermarse que se traduzcan en ausentismo laboral por accidente o enfermedad.

Modulo VI: Mandamientos del SERvicio al cliente

Duración: 10 horas

Objetivo: Aprender las reglas de oro y mandamientos del SERvicio al cliente y entender que un cliente insatisfecho puede generar grandes perdidas a la organización

Objetivos del programa Mentoring

1. Desarrollar la capacidad de asumir retos y desafíos.

2. FortaleSER el liderazGO empresarial, con visión comercial para SER mas competitivos

3. Aprender a gerenciar la cadena de suministros generando valor agregado a los
actores que la integran.

4. Contribuir en un modelo de cambio mental al interior de la organización con visión
humanista, potencializando hábitos para construir mejores personas.
relaciones de confianza $ compromiso con la empresa y los clientes.

S. Desarrollar hábitos y competencias directivas de liderazGO en si Mismo y en la
organización. LiderazGO empieza con los miembros que integran la empresa,
de manera humanista, SER para #CreSer +